Условия доставки и оплаты

Доставка

В нашем магазине доступно несколько способов доставки товара, что позволяет вам получить свой заказ в максимально короткие сроки.

  • Доставка курьером по г. Минску, Бресту, Могилеву, Гродно, Витебску.
  • Самовывоз

Стоимость доставки

Минск

  • При заказе товара на общую сумму более 30 руб., стоимость доставки – 0 руб.;
  • При заказе товара на общую сумму менее 30 руб., стоимость доставки – 4,5 руб.;
Брест, Могилев, Гродно, Витебск

  • При заказе товара на общую сумму более 19 руб., стоимость доставки – 0 руб.;
  • При заказе товара на общую сумму менее 19 руб., стоимость доставки – 4,5 руб.;

В случае, если при оформлении заказа стоимость доставки установлена как "бесплатно", но в момент доставки вы отказываетесь от качественного товара или принимаете не весь товар из заказа, тем самым уменьшая сумму заказа до 29,99 руб. и менее, вам необходимо будет дополнительно оплатить стоимость услуги по доставке товара, в размере 4,5 руб.

    Сроки доставки

    Доставка осуществляется день в день, при условии оформления заказа до 20.00. Все заказы оформленные после 20.00, обрабатываются и доставляются на следующий рабочий день.

    Удобное для вас время и дату доставки можно указать в корзине, при оформлении заказа.

    Если по каким-либо причинам вы не получили подтверждение заказа, перезвоните нам по телефону 7597.

    В случае когда курьер не смог с вами связаться в момент доставки, заказ передается в пункт самовывоза и хранится там в течение 3х дней.
    Если по истечении трехдневного срока вы не придете за товаром, заказ аннулируется, об этом дополнительно вам будет направлено сообщение на указанный при регистрации телефонный номер.

    Оформление покупки

    В соответствии с законами Республики Беларусь, все наши продавцы и курьеры работают с кассовыми аппаратами. При получении товара от курьера покупателю выдаются чек следующего образца:


     Чек оплаты.jpg  Чек об оплате.png 


    Способы оплаты

    Для вашего удобства мы организовали в нашем магазине несколько способов оплаты товара, что позволяет вам максимально комфортно получить необходимый товар. Не смотря на широкий выбор способов оплаты, все расчеты мы производим в белорусских рублях.

    • Наличными при получении

    Выберите этот способ, если планируете оплачивать покупку наличными курьеру при получении заказа, либо в пункте самовывоза.

    • Банковской картой при получении

    Выберите этот способ оплаты, если планируете оплачивать покупку банковской картой, для того чтобы курьер взял с собой платежный терминал.

    • Оплата банковской картой онлайн («bePaid»)

    Выберите этот способ, если планируете оплатить покупку онлайн.

    После оформления заказа вы будете перенаправлены на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid.

    На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».

    Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой ваш будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).

    Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами  электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.

    Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard,  Maestro, Белкарт.

    Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid. Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернетe (SSL/TLS).

    Здесь можно ознакомиться с описанием способа оплаты банковской картой БЕЛКАРТ.

    Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом. 

    Условия возврата описаны здесь.

    • Оплата картой рассрочки

    Выберите этот способ оплаты, если планируете оплачивать покупку картой рассрочки, для того чтобы курьер взял с собой платежный терминал.

    К оплате принимаются карты:

    Карта «Халва» — представляет собой карту рассрочки, с помощью которой можно без переплат покупать товары за счет банковских денег. Сумма покупок делится на количество месяцев рассрочки, сокращая кредитную нагрузку.

    Как покупать в рассрочку?

    • В течение месяца вы совершаете различные покупки в рассрочку в сети магазинов-партнеров;
    • По итогам месяца платежи по каждой покупке суммируются и автоматически выставляются одним платежом, который необходимо погасить до 15 числа наступающего месяца;

    Период рассрочки по карте «Халва» в интернет-магазине pets.by составляет – 1 месяц.

    «Карта покупок» — это банковская платежная карточка, предоставляющая возможность совершать покупки за счет предоставленного банком овердрафта, а оплачивать их стоимость позже и без процентов.

    Как она работает:

    • Вы приходите в любой из магазинов-партнеров и выбираете любой товар или услугу, доступные к оплате «Картой покупок»;
    • Производите оплату Картой Покупок так же, как и любой другой банковской карточкой;
    • Стоимость покупки погашаете ежемесячно до 20-го числа равными частями в течение периода рассрочки.
    • Для погашения рассрочки достаточно пополнить Карту Покупок.

    Период рассрочки по карте «Карта покупок» в интернет-магазине pets.by составляет – 1 месяц

     «Карта FUN» — это уникальная беспроцентная карта рассрочки, которая позволяет вам оплачивать товары не целиком, а равными долями в течение определенного периода.

    Период рассрочки по карте «Карта FUN» в интернет-магазине pets.by составляет – 3 месяца.


    Отзыв о сайте