Как оформить заказ

Интернет-магазин Zoobazar.by осуществляет торговлю только на территории Республики Беларусь.

Мы надеемся, что среди широкого ассортимента наших товаров вы найдете именно тот, что искали, а для того, чтобы приобрести его, достаточно совершить несколько простых действий:

1. Воспользуйтесь поиском или навигацией по каталогу, чтобы выбрать интересующий Вас товар:


2. Выберите наиболее удобный для Вас способ заказать товар:

  • оформить заказ по телефону, позвонив оператору call-центра по короткому номеру 7597;
  • либо, оформить заказ на сайте, для этого выберите товар, нажмите кнопку "Добавить в корзину" 


 в появившемся окне выберите способ доставки "самовывоз" или "доставка курьером".



Выбирая самовывоз вам будут доступны пункты самовывоза в вашем городе, останется только определиться и подтвердить адрес:



 Выбирая доставку, вам необходимо указать и подтвердить адрес:

 

После того, как адрес доставки или самовывоза подтвержден, перейдите в корзину и нажмите кнопку "Перейти к оформлению"


    3. Оформляя заказ на сайте, авторизуйтесь и заполните необходимые поля:

  • Ваше имя, контактный телефон и адрес эл. почты (эти поля являются обязательными);
  • введите промокод, если таковой имеется;
  • комментарий к заказу, при необходимости;

или сообщите данные оператору call-центра:

  • артикул, вес или размер, количество выбранных наименований;
  • способ оплаты;
  • способ доставки;
  • Ваш контактный телефон (убедительная просьба указывать код оператора или города);

4.  После оформления заказа, на указанный вами контактный номер телефона придет несколько смс, первая с информацией о статусе заказа, вторая - о том, что курьер уже в пути . Так же, следить о статусе заказа вы всегда можете в личном кабинете на сайте.

5.  Дождавшись курьера, осмотрите полученный товар. Убедитесь в отсутствии дефектов товара, комплектности и соответствии заказу.  Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами замены и возврата товара!

6. После проверки товара рассчитайтесь с курьером (расчет с курьером производится только в белорусских рублях, если вы выбрали форму оплаты банковской картой через терминал, наличными или сертификатом).


Как изменить или отменить заказ

Отменить или изменить условия заказа можно несколькими способами:

  • в личном кабинете;
  • по телефону, позвонив оператору call-центра по короткому номеру 7597.